行業(yè)資訊
看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)想要通過(guò)新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變企業(yè)收益增長(zhǎng)緩慢甚至停滯的現(xiàn)象,物流行業(yè)也不例外,眾包模式在共享經(jīng)濟(jì)的影響下開(kāi)始在市場(chǎng)中悄然興起。滴滴和Uber 的合并,給出租車行業(yè)注入了新鮮的血液,不僅為眾多有車有時(shí)間的個(gè)人提供了賺取收益的機(jī)會(huì),還推動(dòng)了物流眾包模式更進(jìn)一步,貨運(yùn)版“滴滴打車”的出現(xiàn)。今天小編就和大家談?wù)勜涍\(yùn)版打車APP的開(kāi)發(fā)有什么功能和影響?
圖片來(lái)源:unsplash
一、滴滴+Uber對(duì)于物流行業(yè)的影響
2016年,滴滴和Uber相互持股,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手為物流行業(yè)帶來(lái)了強(qiáng)大的對(duì)手,不同于傳統(tǒng)的快遞業(yè)務(wù)和外賣配送,它的最大優(yōu)勢(shì)在于使用的交通工具不同,主要是汽車,與此同時(shí)業(yè)務(wù)范圍一般也會(huì)局限于同城之間,但是正是它的優(yōu)勢(shì)能夠幫助企業(yè)突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的牢籠,利用用戶需求的特殊、加急用品占領(lǐng)新市場(chǎng),形成對(duì)應(yīng)的差異化競(jìng)爭(zhēng)。滴滴和Uber的合并衍生出物流行業(yè)發(fā)展的新模式——眾包。物流眾包模式的出現(xiàn)最大化地使用社會(huì)閑置資源,提高了配送的效率,不需要占用倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,直接基于整個(gè)城市的的交通路線實(shí)行動(dòng)態(tài)配送,促進(jìn)物流行業(yè)新升級(jí)。
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二、貨運(yùn)版打車APP開(kāi)發(fā)的主要功能
1、服務(wù)分類
平臺(tái)通常會(huì)按照送、取、買、代排隊(duì)等事件分類,用戶可以選擇需求的服務(wù),相應(yīng)的工作人員會(huì)按照要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定位置。與此同時(shí)用戶的需求不同能夠有效幫助平臺(tái)歸納管理,在一定程度上可以提高服務(wù)效率,從而完善用戶的使用體驗(yàn)。
2、定位
為了進(jìn)一步保證用戶使用平臺(tái)的體驗(yàn),平臺(tái)為用戶提供了定位服務(wù)的功能。用戶登錄后平臺(tái)在得到準(zhǔn)許的情況下會(huì)自動(dòng)獲取用戶的位置,同時(shí)用戶也可以自主選擇服務(wù)時(shí)間的出發(fā)地和目的地,幫助平臺(tái)按照距離合理計(jì)算出需要支付的價(jià)格。
圖片來(lái)源:unsplash
3、訂單中心
訂單中心主要是為了方便用戶瀏覽貨品的實(shí)際位置,同時(shí)如果出現(xiàn)問(wèn)題可以在訂單中心聯(lián)系配送人員在可行范圍內(nèi)修改訂單的內(nèi)容,除此之外,平臺(tái)也能夠通過(guò)后臺(tái)的訂單管理,查看到用戶的部分信息,及時(shí)調(diào)整相關(guān)的服務(wù),有序處理每一份訂單內(nèi)容,有助于提高平臺(tái)的口碑。
4、訂單評(píng)價(jià)
訂單評(píng)價(jià)的功能是為了更好地約束工作人員,讓用戶感受到平臺(tái)的呵護(hù)。用戶在服務(wù)完成后對(duì)工作人員的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),提供反饋,有助于推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量上升,為平臺(tái)本身的形象帶來(lái)了質(zhì)的突破,提高了企業(yè)影響力。
5、優(yōu)惠券
優(yōu)惠券是用來(lái)鼓勵(lì)用戶使用平臺(tái)的渠道。通過(guò)發(fā)放大額優(yōu)惠券吸引更多的用戶,完成低成本的社群營(yíng)銷,操作簡(jiǎn)單的同時(shí)訂單的轉(zhuǎn)化率也高,能夠?yàn)槠脚_(tái)帶來(lái)較大的利潤(rùn)空間。
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