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看看行業(yè)內(nèi)又發(fā)生了什么
輕醫(yī)美逐漸開始在醫(yī)療美容圈流行起來,比起手術(shù)整容整形,輕醫(yī)美更符合國人保守的消費(fèi)心理,與此同時(shí)很多輕醫(yī)美項(xiàng)目例如美白提亮、嫩膚、除皺等,采用的都是非手術(shù)的醫(yī)療方式,而是通過激光技術(shù)、射頻技術(shù)等實(shí)現(xiàn)容貌的有效改善,見效快不開刀的方式帶來一批新的流量市場。在輕醫(yī)美概念傳播,技術(shù)成熟的情況下,市場需求越來越多,醫(yī)療美容小程序的開發(fā)幫助相關(guān)機(jī)構(gòu)線上管理運(yùn)營,提高美容服務(wù)水平。
圖片來源:unsplash
醫(yī)療美容小程序開發(fā)的市場需求
醫(yī)療美容是指運(yùn)用藥物、手術(shù)、醫(yī)療器械以及其他醫(yī)學(xué)技術(shù)對人的各部分身體形態(tài)進(jìn)行的修復(fù)和再塑的方式。在過去,醫(yī)療美容的觀念并沒有被潛在的消費(fèi)者們接受,他們普遍認(rèn)為整容是一件不好的事情,受中國傳統(tǒng)文化影響,身體發(fā)膚受之父母,所以整容市場的需求的變化首先從觀念入手。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越好,人們開始意識(shí)到整容是對于美的一種選擇,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國醫(yī)療美容市場規(guī)模達(dá)到2179億元,美容市場的擴(kuò)大意味著需求的增多。市場需求的增多就會(huì)造成美容行業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量增加。近年來,相似的醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)越來越多,同質(zhì)化競爭嚴(yán)重,激烈的競爭給醫(yī)療美容小程序的開發(fā)帶來了市場機(jī)會(huì),通過不同的功能讓消費(fèi)者體會(huì)到機(jī)構(gòu)的服務(wù)。因此,醫(yī)療美容小程序開發(fā)的市場需求隨著消費(fèi)者的實(shí)際需求逐年增多。
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醫(yī)療美容小程序開發(fā)的功能
1、在線預(yù)約
醫(yī)療美容小程序的開發(fā)支持在線預(yù)約的功能。部分醫(yī)療美容項(xiàng)目需求人數(shù)過多或者需要提前準(zhǔn)備,預(yù)約的功能可以幫助機(jī)構(gòu)更好地安排業(yè)務(wù),避免因?yàn)轫?xiàng)目完成的時(shí)間過長導(dǎo)致用戶等待排隊(duì)的情形,給用戶帶來不好的消費(fèi)體驗(yàn)。
2、聯(lián)系咨詢
醫(yī)療美容項(xiàng)目并不是被大眾所熟知的,是需要設(shè)置聯(lián)系咨詢的功能,通過專業(yè)的工作人員幫助潛在客戶梳理需求,解釋項(xiàng)目的帶給用戶的變化等,在互相交流溝通中提高項(xiàng)目購買的可能性,同時(shí)讓用戶感受到平臺(tái)的貼心,有助于提高醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的口碑。
3、商城項(xiàng)目
商城項(xiàng)目是醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的主營業(yè)務(wù),按照光電專區(qū)、水光專區(qū)、注射專區(qū)等分類,每一個(gè)醫(yī)療美容項(xiàng)目都會(huì)提供真實(shí)的價(jià)格、相關(guān)的技術(shù)證書等,幫助用戶按照自己的實(shí)際需求加入購物車結(jié)算購買,方便又快捷。
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4、我的訂單
用戶預(yù)約的信息和購買的項(xiàng)目都能夠在我的訂單中查看。方便用戶到達(dá)線下機(jī)構(gòu)由專門的人員按照訂單的內(nèi)容帶領(lǐng)到正確的地點(diǎn),同時(shí)也有助于后臺(tái)管理訂單內(nèi)容,調(diào)整項(xiàng)目營銷策略。
5、會(huì)員中心
會(huì)員中心的功能是醫(yī)療美容小程序的長遠(yuǎn)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?/span>。會(huì)員只要登陸手機(jī)號(hào)就可以注冊成功,但是消費(fèi)會(huì)提高會(huì)員等級(jí),等級(jí)越高的會(huì)員享受的醫(yī)療美容服務(wù)優(yōu)勢越大、福利越多。有助于提高品牌忠誠度。
6、醫(yī)療檔案
醫(yī)療美容小程序的開發(fā)支持醫(yī)療檔案的功能。醫(yī)療檔案中記錄用戶每次美容的時(shí)間、項(xiàng)目等,大部分醫(yī)療美容項(xiàng)目是需要不斷修復(fù)鞏固的,因此醫(yī)療檔案除了可以瀏覽之外還會(huì)提醒用戶修復(fù)時(shí)間。
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