北京體檢機(jī)構(gòu)小程序開發(fā)，優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn)

隨著人們的生活水平不斷提高，開始逐漸重視健康問題，不僅僅是在衣食住行倡導(dǎo)綠色安全，還關(guān)注起體檢項(xiàng)目，包括近年來(lái)掀起的“九價(jià)熱潮”也是可以在體檢項(xiàng)目中預(yù)約的。而傳統(tǒng)體檢機(jī)構(gòu)流程麻煩還要排隊(duì)，不符合當(dāng)代人的需求。北京體檢機(jī)構(gòu)小程序的開發(fā)可以幫助傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)解決這些問題，更好地優(yōu)化用戶的服務(wù)體驗(yàn)。

北京體檢機(jī)構(gòu)小程序開發(fā)的優(yōu)勢(shì)

1、提高體檢效率

用戶在體檢的時(shí)候只需要在線上預(yù)約好時(shí)間，到現(xiàn)場(chǎng)之后核銷對(duì)應(yīng)的二維碼生成電子排號(hào)，不需要像傳統(tǒng)體檢機(jī)構(gòu)一樣排隊(duì)等候，花費(fèi)大量不必要的時(shí)間并且人工服務(wù)叫號(hào)可能會(huì)存在錯(cuò)漏的情況，導(dǎo)致體檢的效率降低。除此之外，小程序中的智能導(dǎo)檢功能幫助用戶到達(dá)對(duì)應(yīng)的科室，提醒用戶每一步體檢的過程，省心又省力，在一定程度上保證了體檢的效率。

2、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍

體檢機(jī)構(gòu)小程序借助了小程序所在平臺(tái)的流量，全面地展示當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下體檢機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，由于微信的社交鏈條般的營(yíng)銷模式較為方便，機(jī)構(gòu)擴(kuò)大了體檢套餐的銷售市場(chǎng)，增加了不少業(yè)務(wù)量，從而抓住發(fā)展機(jī)遇，賺取更多的利潤(rùn)。

3、給予貼心服務(wù)

體檢機(jī)構(gòu)小程序?yàn)橛脩籼峁┤娴姆?wù)，用戶在體檢之后在線就能夠查看到體檢報(bào)告，體檢報(bào)告會(huì)針對(duì)用戶的問題提出有關(guān)的建議，方便用戶后續(xù)治療或者是注意飲食習(xí)慣，節(jié)約了用戶的時(shí)間，與此同時(shí)整個(gè)體檢機(jī)構(gòu)小程序的服務(wù)都是圍繞著用戶設(shè)置的，方便用戶才能獲得用戶的青睞，才能有機(jī)會(huì)增加用戶的復(fù)購(gòu)率。

北京體檢機(jī)構(gòu)小程序開發(fā)的功能

1、在線預(yù)約

用戶可以在線上預(yù)約體檢的時(shí)間，需要提供身份證、手機(jī)號(hào)等信息進(jìn)行相關(guān)驗(yàn)證，驗(yàn)證成功后會(huì)給予用戶二維碼，方便用戶到達(dá)之后核銷驗(yàn)證，預(yù)約的日期臨近時(shí)，用戶會(huì)收到短信提醒，避免用戶遺忘，并且短信也會(huì)告知用戶體檢的一些要點(diǎn)，例如驗(yàn)血不能吃早餐之類的。

2、地區(qū)分院

預(yù)約體檢機(jī)構(gòu)之前，用戶需要選擇合適的機(jī)構(gòu)，可以在附近查看距離用戶較近的機(jī)構(gòu)，有助于用戶及時(shí)到達(dá)目的地，節(jié)省用戶的時(shí)間，提高用戶體檢的效率，從而讓用戶感受到服務(wù)氛圍較好。

3、智能導(dǎo)檢

智能導(dǎo)檢就相當(dāng)于同時(shí)有多個(gè)醫(yī)護(hù)人員陪著體檢。核銷完成后打開智能導(dǎo)檢，用戶會(huì)收到自己的號(hào)碼，依據(jù)小程序中的指引去相應(yīng)的科室，用智能化的技術(shù)避開人多的科室，讓用戶在較短的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)體檢過程。有助于提高用戶的體驗(yàn)感。

4、體檢套餐

用戶可以在線上挑選有需求的體檢套餐，在線支付費(fèi)用即可。體檢套餐的種類很多，例如入職體檢、女性體檢、男性體檢等，其中會(huì)標(biāo)注清楚每個(gè)體檢的年齡段，有助于用戶快速完成有效選擇。

5、體檢報(bào)告

用戶可以在線上查看體檢的電子報(bào)告，并且可以選擇查看醫(yī)生給出的意見，如果健康出現(xiàn)問題，可以進(jìn)一步咨詢。

6、我的訂單

我的訂單主要是用戶購(gòu)買體檢套餐的訂單，有助于用戶在規(guī)定時(shí)間前完成支付或者退款，給用戶保障的同時(shí)方便機(jī)構(gòu)后臺(tái)的管理。